Cez Internet už nakupujú takmer všetci jeho používatelia 

Skúsenosti s nakupovaním cez Internet už majú takmer všetci používatelia internetu. Kým v máji 2008 využili nákup cez internet viac ako štyri pätiny (85,9 %) internetovej populácie, v októbri tohto roku už malo skúsenosti s online nakupovaním 95 % používateľov internetu.

Tí, čo už majú skúsenosti s nákupom cez Internet, nakupujú prevažne tovary (96,5 %). Službu si prostredníctvom internetového predaja dosiaľ zakúpili približne štyria z desiatich opýtaných (38,6 %). Vyplýva to zo štúdie „Internet a nakupovanie 2009", ktorú spoločnosť TNS SK realizovala v októbri tohto roku na vzorke 1171 používateľov Internetu starších ako 18 rokov. Technika vypĺňania dotazníkov sa realizovala online.

Nakupovanie cez Internet využívajú o niečo viac v porovnaní s celoslovenským priemerom respondenti vo veku od 30 do 39 rokov, respondenti žijúci v obciach s počtom od 2000 do 19 999 obyvateľov a obyvatelia Trnavského kraja.

Najčastejšie nakupovaným tovarom cez Internet boli za ostatných 6 mesiacov knihy. Takto sa vyjadrili dve pätiny (42,7 %) z tých opýtaných, ktorí už v minulosti využili možnosť online nakupovania. Tretina používateľov Internetu si cez Internet kúpila aj oblečenie (34,2 %) a elektroniku (29,1 %). Prostredníctvom Internetu sa za posledných šesť mesiacov dobre predávali aj lístky na rôzne podujatia, letenky, kozmetika, parfumy, darčekové predmety, počítačový hardware a mobilné telefóny.

Hlavným faktorom pri výbere internetového obchodu je vo väčšine prípadov (53 %) nižšia cena tovarov či služieb. Tretina internetovej populácie nakupujúcej cez Internet (34 %) sa pri výbere e-shopu rozhoduje hlavne na základe spoľahlivosti služby. Menej ako 5 % opýtaných uviedlo ako hlavný dôvod výberu internetového obchodu možnosť osobného odberu, aktuálnosť informácií či krátku dodaciu lehotu.

TS TNS